Holland Südtour 20.06.2020

Wir haben zu ersten Mal eine Reise bei BoatbikeTours gebucht und auch jetzt gemacht. Die Buchung war im November 2019, Anzahlung wurde geleistet und dann kam Corona. In dieser Zeit wurden wir von BoatBikeTours zwar knapp aber ausreichend und laufend informiert. Die Reise sollte am 20.06.2020 starten – 1 Woche Südtour mit Schiff De Amsterdam. Ende Mai wurde mitgeteilt, dass die Reise stattfinden kann – daraufhin haben wir die Restzahlung gemacht, welche bereits Ende April fällig war und kurz darauf den Voucher erhalten. Wieder kurz danach wurde mitgeteilt, dass die Reise mit dem Schiff De Amsterdam nicht gemacht werden kann, weil nur mit höchstens 30 Gästen gefahren werden darf und damit ist dieses Schiff nicht mehr wirtschaftlich zu betreiben. Als Ersatz wurde die Magnifique IV angeboten, welche nagelneu wäre und wir die ersten Gästen darauf wären. Natürlich haben wir zugestimmt und als Upgrade eine Suite erhalten. Am 20.06.2020 sind wir dann mit dem Auto angereist und haben den Parkservice für 145 €uro genutzt, welcher hervorragend funktioniert hat (auch die Rückgabe). Die Reise war insgesamt toll – die Leute an Bord (Skipper, Matrose, Reiseleiter, Koch, Service) äußerst freundlich, zuvorkommend und tiefenentspannt. Das Schiff und die Einrichtung war vom Feinsten und nagelneu. Bei der Wasserversorgung unserer Kabine gabs einen kleinen Fehler (kommt bei neuen Schiffen durchaus mal vor), welche aber schnell und professionell bereinigt wurde. Unterkunft und Verpflegung waren sehr gut und ausreichend, bei den Mahlzeiten wurde alles serviert und wir wurden mit entsprechendem Abstand platziert. Die Routenvorschläge waren sehr gut und verständlich – wir haben die GPS-Tracks nicht genutzt und waren ‘analog’ mit den Rädern unterwegs. Also alles sehr gut – bis auf die Hellhörigkeit des Schiffes, welche bei frühen Schlafengehen dann schon gestört hat. Wer sich bis zu später Stunde an der Bar aufgehalten hat, hat dies natürlich nicht mitbekommen – ergo: wer da empfindlich ist – Aushalten bis zum Schluss oder Ohrenschutz. Wir würden weitere Reisen mit diesem Anbieter jederzeit machen und können sie mit guten Gewissen empfehlen – Organisation, Durchführung und Betreuung alles professionell und gut. Off topic: Der Vorposter hat sich zu Recht über die Einbehaltung der Anzahlung geärgert – uns ging mit dem Anbieter Berge+Meer ähnlich und es gab einen längeren Mailverkehr, bis dann nach 3 Monaten ein Orderscheck mit dem Betrag der Anzahlung ohne weiteres Anschreiben oder Erklärung im Briefkasten lag.